Conflicto resuelto de forma adecuada e inadecuada
Conflicto resuelto de forma inadecuada
- Desgasta
- Sus residuos pueden afectar las relaciones
- Puede llevar a la no solución
- Origina frustración y pensamientos negativos
- Genera ansiedad y preocupación
- Las partes ven las cosas como una tragedia
Conflicto resuelto de forma adecuada
- Posibilita el cambio
- Nos hace crecer y madurar
- Brinda un espacio para reclamos que de otro modo no lo tendrían
- Aprendemos a dialogar
- Se fomenta la actitud de ganar—ganar
- Nos permite aceptar que los demás piensen diferente
- Aprendemos a enfrentarnos y manejar el conflicto en lugar de evitarlo